Les presents condicions regulen la contractació dels serveis d’allotjament ofertats a través del lloc web masplantalech.cat, titularitat de Mas Plantalech – Vall de Bianya.
La realització d’una reserva implica l’acceptació plena i sense reserves d’aquestes condicions.
1. Identificació del titular
Titular: Imma Mir Coll
Nom comercial: Mas Plantalech – Vall de Bianya
Adreça: Mas Plantalech, Vall de Bianya, GIP-5222, 17813, Girona (Catalunya)
Correu electrònic: info@masplantalech.cat
Telèfon: 616 61 83 04
2. Objecte del servei
Mas Plantalech ofereix serveis d’allotjament de turisme rural en règim de lloguer, ja sigui de l’allotjament sencer o en modalitat d’habitacions familiars, segons disponibilitat i condicions indicades en cada moment.
3. Procés de reserva
Les reserves es poden realitzar mitjançant:
- El sistema de reserves integrat al lloc web.
- Contacte directe per correu electrònic o telèfon.
La reserva es considera confirmada únicament quan Mas Plantalech n’ha validat la disponibilitat i, si escau, s’ha rebut el pagament o la paga i senyal acordada.
4. Preus i impostos
Els preus indicats al lloc web són orientatius i poden variar segons:
- Temporada.
- Nombre de persones.
- Durada de l’estada.
Els preus inclouen els impostos aplicables, excepte que s’indiqui expressament el contrari. Qualsevol altre càrrec addicional serà degudament informat abans de la confirmació de la reserva.
5. Pagament
Les condicions de pagament (import, forma de pagament i terminis) s’informaran en el moment de la reserva.
Mas Plantalech es reserva el dret d’exigir una paga i senyal o el pagament total anticipat per garantir la reserva.
6. Política de cancel·lació
Les condicions de cancel·lació es comunicaran en el moment de formalitzar la reserva i poden variar segons la temporada o el tipus de reserva.
En cas de cancel·lació fora dels terminis establerts o de no presentació, Mas Plantalech es reserva el dret de retenir totalment o parcialment els imports abonats, segons les condicions acceptades.
7. Horaris d’entrada i sortida
- Entrada: a partir de les 17:00 h.
- Sortida: fins a les 11:00 h, sempre que hi hagi una nova entrada el mateix dia.
Qualsevol modificació d’aquests horaris haurà de ser acordada prèviament amb Mas Plantalech.
8. Normes de l’allotjament
Durant l’estada, les persones allotjades es comprometen a respectar les normes següents:
- No es permet fumar a l’interior de la casa.
- No s’accepten animals de companyia.
- Cal respectar el descans i la convivència.
- Qualsevol dany causat a l’allotjament o a les instal·lacions haurà de ser assumit per la persona responsable.
Les visites sense pernoctar tenen un cost addicional per persona, segons les tarifes vigents.
9. Responsabilitat de les persones allotjades
Mas Plantalech no es fa responsable de:
- Pèrdua, robatori o deteriorament d’objectes personals.
- Ús indegut de les instal·lacions.
- Incidències derivades d’un comportament negligent per part dels hostes.
10. Dret d’admissió
Mas Plantalech es reserva el dret d’admissió i de permanència en cas d’incompliment de les normes de convivència o de les presents condicions, sense dret a cap reemborsament.
11. Legislació aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola i catalana vigent en matèria de consum i turisme rural. En cas de conflicte, les parts se sotmetran als jutjats i tribunals que legalment corresponguin.